1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
- если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Sharp.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
- удобное посетителю время начала ремонта
- марку/модель прибора - дабы взять с собою необходимые запасные части Шарп
- ваш адрес
Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её итогам он говорит потребителю окончательную цену работ.
6) В случае согласования мастер производит ремонт.
Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора ШАРП.
Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Новейшие холодильники модели Шарп оборудованы большим числом опций, за работу которых отвечает программный модуль. При появлении неисправностей на дисплее холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и нередко он пищит.
Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство может уведомлять о самых различных проблемах:
