1) Посетитель звонит нам или посылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Шарп.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно узнает:
- марку+модель прибора - он должен взять с собой все необходимые запасные детали ШАРП
- нужное заказчику время приезда
- адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену.
6) В случае соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники SHARP.
Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Намерзание в камере холодильника модели ШАРП ледяной шубы – один из самых часто встречающихся и неприятных дефектов функционирования устройства. Как только вы заметили, что размораживать технику приходится излишне часто, то пришло время обратить внимание, исправно ли установленное у вас устройство.
Из-за чего намерзает лед в камере:
